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Le acompañamos durante todo el proceso
¿Qué obligaciones tienen las aseguradoras, tanto propia como contraria en la tramitación de un accidente de tráfico con lesiones?
Índice de Contenido
1. El deber de informar con claridad desde el principio
Aunque parece algo básico, la mayoría de veces esto no ocurre. Si bien es cierto, las aseguradoras suelen contactar rápidamente con el lesionado, ésto no lo hacen para tratar de favorecer al perjudicado, en la mayoría de ocasiones lo hacen para tener controlado al lesionado de la forma más favorable hacia los intereses de las aseguradoras.
2. La asistencia médica inicial
En uno de sus primeros contactos, le propondrán acudir a algun centro médico para que le vea un traumatólogo y este le paute un tratamiento, eso está bien, pero evitan informar del derecho que tiene el lesionado de acudir libremente al centro que a él le parezca, es decir, no le pueden imponer un centro médico concreto.
Evitar dar esa información ayuda a las aseguradoras a derivar a los lesionados a sus centros médicos, los cuales tiene convenios con las aseguradoras y por lo tanto menos imparcialidad.
3. Libertad para designar el abogado que usted decida
Otra de las informaciones que tratan de evitar dar es la del derecho que tiene el perjudicado a elegir libremente un abogado particular y no al que le designe la aseguradora. Pero, ¿por qué evitan dar esta información? pues muy sencillo, la mayoría de pólizas de seguro tienen una cobertura de libre designación jurídica que incluye los gastos de designar un abogado particular, en caso de hacer uso de esta cobertura la aseguradora tendrá que pagar los honorarios del letrado usted libremente asigne.
¿Qué ventaja tiene designar un despacho particular?, la respuesta es muy clara, independencia. El accidentado se asegura un tramitación favorable para sus intereses como lesionado.
hacerlo a través de la compañía de seguros puede ser un grave error, no nos olvidemos que al igual que su aseguradora ha tenido un siniestro contra la compañía contraría, ésta tiene cientos de siniestros contra la suya propia.
3.1 Ventajas de designar un despacho de abogados particular
Designar un despacho particular para el caso de un accidente de tráfico puede ofrecer beneficios adicionales, como la especialización en este tipo de casos y una atención personalizada durante todo el proceso legal.
4. Trasladar una oferta motivada conforme a lo establecido en la ley 35/2015
Una vez estabilizado de sus lesiones y haber recabado toda la documentación, es fundamental y necesario formalizar un escrito de reclamación conforme a los criterios de valoración establecidos.
Una vez realizado dicho trámite, la aseguradora tendrá un plazo de tres meses para trasladar la correspondiente oferta motivada conforme a la ley, siempre dando la opción de aceptar o rechazar dicha propuesta.
4.1 Importancia de la oferta motivada
La oferta motivada es un documento crucial en el proceso de reclamación de indemnización por accidente de tráfico, ya que establece la posición de la aseguradora respecto a la compensación económica que ofrece al lesionado.
5. Otras obligaciones de las aseguradoras
Existen muchas otras obligaciones de las compañías de seguros, como la obligación de pagar un reconocimiento forense, trasladar una segunda oferta en el plazo de un mes si existen nuevas pruebas de valoración, intereses de demora, etc..
Si requiere más información, contacten con nosotros y les informaremos sin compromiso.
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