Si el otro conductor niega lo ocurrido (un accidente con versiones contradictorias) y no hay parte amistoso ni atestado, su reclamación sigue siendo posible: se decide con pruebas (fotos, testigos, cámaras, daños de los coches, informes médicos). Si al final no se puede saber quién tuvo la culpa, los tribunales hacen que cada aseguradora pague las lesiones del otro conductor. Tiene 1 año para reclamar.
- Plazo para reclamar
- 1 año
- Respuesta de la aseguradora
- Máximo 3 meses
- Lesiones sin culpa probada
- Cada aseguradora paga las del otro
- Daños del coche sin culpa probada
- Normalmente al 50 %
- Pasajeros
- Cobran siempre
Es más habitual de lo que parece: en el momento del golpe el otro conductor reconoce su culpa y, días después, su aseguradora dice que la versión es otra. O nadie firmó el parte amistoso y tampoco vino la policía. En esta guía le explicamos qué hacer en un accidente con versiones contradictorias para que su reclamación salga adelante.
¿Qué pasa si no hay parte amistoso ni atestado?
No pasa nada irreparable. El parte amistoso y el atestado son pruebas muy útiles, pero no son obligatorios para reclamar. Sin ellos, en un accidente con versiones contradictorias la responsabilidad se demuestra con otras pruebas:
- Fotografías y vídeos del lugar, de la posición de los coches y de los daños.
- Testigos, con su nombre y teléfono.
- Cámaras de tráfico, de comercios o de otros coches (pídalas cuanto antes: se borran en pocos días).
- La forma y el lugar de los daños en cada vehículo, que un perito puede interpretar.
- Informes médicos del mismo día o del siguiente, que relacionan sus lesiones con el accidente.
Qué hacer si el otro conductor no reconoce el accidente y las versiones no coinciden
- Comunique el accidente a su aseguradora en un plazo de 7 días y cuente su versión por escrito.
- Vaya al médico lo antes posible, aunque solo note molestias. Más en plazo para ir al médico.
- Reúna las pruebas de la lista anterior y guárdelas juntas.
- Reclame a la aseguradora contraria. Debe darle una oferta o una respuesta motivada en un máximo de 3 meses. Si rechaza su versión, tiene que explicar por qué.
- No firme declaraciones nuevas que le pida la otra aseguradora sin asesorarse: en un accidente con versiones contradictorias cada palabra cuenta.
¿Quién tiene la culpa en un accidente con versiones contradictorias?
Si con las pruebas se sabe quién causó el accidente, paga su aseguradora. Si cada uno tuvo parte de culpa, la indemnización se reduce en proporción. Y si no hay forma de saberlo, el Tribunal Supremo ha fijado dos criterios:
| Qué se reclama | Si no se puede probar la culpa |
|---|---|
| Lesiones (daños personales) | Cada aseguradora paga todas las lesiones del otro conductor (sentencia del Pleno 536/2012) |
| Daños del coche (daños materiales) | Cada uno asume la mitad de los daños del otro (sentencia 294/2019) |
Es decir: aunque nadie pueda demostrar quién tuvo la culpa, sus lesiones se indemnizan.
Ejemplo de accidente con versiones contradictorias: choque en un cruce sin testigos
Dos coches chocan en un cruce. Cada conductor dice que el otro se saltó el ceda el paso. No hay parte amistoso, ni atestado, ni testigos. Ambos conductores sufren un latigazo cervical.
- Lesiones de cada conductor: las paga la aseguradora del otro coche, completas, con el baremo.
- Daños materiales: el coche A tiene 2.000 € de daños y el B, 3.000 €. Con el criterio del 50 %, A recibe 1.000 € y B, 1.500 €.
Con buenas fotos o un testigo, la situación cambia: quien demuestre su versión cobra el 100 %.
¿Y si iba de pasajero?
Si iba de pasajero, un accidente con versiones contradictorias no le afecta: cobra sus lesiones de todos modos. Puede reclamar a la aseguradora del coche en el que iba y a la del otro vehículo.
¿Puede el otro conductor cambiar su versión?
Sí, y así nace muchas veces un accidente con versiones contradictorias; por eso conviene dejarlo todo por escrito desde el primer momento. Si firmó el parte amistoso, ese documento pesa mucho y es difícil desdecirse. Si no lo firmó, guarde mensajes, audios o cualquier reconocimiento de culpa, y los datos de quien lo escuchó.
Errores que complican un accidente con versiones contradictorias
- Irse del lugar sin fotos ni datos de testigos.
- Firmar un parte amistoso con una versión que no es la suya.
- Tardar en ir al médico.
- Dejar pasar el plazo de 1 año sin reclamar. Más en plazos tras un accidente.
En ASISTIA TRAMITACIÓN conocemos cómo valoran las aseguradoras estos casos. La consulta es gratis y solo cobramos si cumplimos. Vea también he tenido un accidente y no soy culpable.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar un accidente sin parte amistoso ni atestado?
Sí. Esos documentos ayudan, pero no son obligatorios. Se puede probar lo ocurrido con fotos, testigos, cámaras, los daños de los coches y los informes médicos.
¿Quién paga en un accidente con versiones contradictorias si no se sabe la culpa?
Según el Tribunal Supremo, cada aseguradora paga todas las lesiones del otro conductor, y los daños del coche suelen repartirse al 50 %.
¿Qué hago si el otro conductor cambia su versión?
Comuníquelo a su aseguradora, reúna todas las pruebas y reclame a la aseguradora contraria. Si rechaza su versión, debe justificarlo por escrito.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Un año. La reclamación a la aseguradora interrumpe ese plazo.
¿Si iba de pasajero también hay problema?
No. El pasajero cobra sus lesiones aunque los conductores no se pongan de acuerdo.
¿Tengo que ir a juicio por un accidente con versiones contradictorias?
No necesariamente. Muchos casos se cierran con la aseguradora aportando pruebas. El juicio es la última opción.
Fuentes oficiales
