Qué hacer después de un accidente de tráfico, en orden: proteja, avise y socorra (llame al 112 si hay heridos), señalice con la baliza V-16, haga el parte amistoso o espere al atestado, y saque fotos. Vaya al médico el mismo día o en 72 horas, avise a su aseguradora en 7 días y reclame antes de un año.
- En el lugar
- Proteger, avisar (112) y socorrer
- Señalizar
- Baliza V-16 conectada
- Ir al médico
- El mismo día; clave, 72 horas
- Avisar a su aseguradora
- 7 días
- Tratamiento
- Continuo, sin huecos, hasta el alta
- Plazo para reclamar
- 1 año (en general, desde el alta)
Un accidente de tráfico pilla a cualquiera desprevenido. Con los nervios es fácil olvidar algo que después cuesta dinero, o creerse plazos que circulan por internet y no son ciertos. Aquí tiene qué hacer después de un accidente de tráfico, en orden, desde el momento del golpe hasta que cobra su indemnización.
1. En el lugar del accidente de tráfico: seguridad primero
Qué hacer justo después de un accidente de tráfico: lo primero es evitar un segundo accidente. Siga el protocolo PAS: proteger, avisar y socorrer. Se lo explicamos con detalle en nuestra guía del protocolo PAS.
- Proteger: encienda las luces de emergencia y, si puede, aparte el coche de la calzada. Desde el 1 de enero de 2026, en turismos, furgonetas y otros vehículos obligados, se señaliza con la baliza V-16 conectada, que sustituye a los triángulos y se coloca desde dentro del coche. Si sale, póngase antes el chaleco reflectante y busque un lugar seguro fuera de la carretera. Si no puede salir con seguridad, quédese dentro con el cinturón puesto.
- Avisar: si hay heridos o peligro, llame al 112 y diga dónde está, cuántos vehículos hay y cuántos heridos.
- Socorrer: atienda a los heridos sin moverlos, salvo que haya un peligro inmediato, como fuego. A un motorista no le quite el casco.
2. Parte amistoso o atestado
Sobre qué hacer después de un accidente de tráfico sin heridos graves: si los conductores están de acuerdo en cómo pasó, rellenen la declaración amistosa de accidente (el parte amistoso). Revise que el croquis y las casillas reflejan lo ocurrido antes de firmar. Si no está de acuerdo, no firme.
Si hay heridos, desacuerdo o un conductor sin seguro, lo habitual es que acuda la policía o la Guardia Civil y levante un atestado. Apunte el número del atestado y la unidad que lo instruye.
Ojo con un dato falso que circula por internet: no existe un plazo de «3 días si hay heridos y 10 si no» para el parte. Lo que dice la ley es que debe comunicar el accidente a su aseguradora en un máximo de siete días.
3. Pruebas: fotos y testigos
- Fotos de los vehículos, de los daños, de las matrículas y de la posición en la que quedaron.
- Fotos de la vía: señales, semáforos, marcas de frenada, visibilidad.
- Nombre y teléfono de los testigos. Son clave si después hay versiones distintas.
- Datos del otro conductor: nombre, DNI, matrícula, aseguradora y número de póliza.
Qué no hacer después de un accidente de tráfico: discutir sobre quién tuvo la culpa o reconocer algo por escrito si no lo tiene claro, porque eso se valora después, con las pruebas.
¿Y si el otro conductor se da a la fuga o no tiene seguro? Anote la matrícula si puede, busque testigos y avise a la policía o a la Guardia Civil. Sus lesiones no se quedan sin cubrir: en esos casos se reclama al Consorcio de Compensación de Seguros, que paga en lugar del seguro que falta.
4. Al médico, el mismo día
Si solo recuerda una cosa de qué hacer después de un accidente de tráfico, que sea esta: vaya a urgencias o a su médico el mismo día, aunque solo note molestias. Muchas lesiones, como el latigazo cervical, empiezan a doler a las 24 o 48 horas. La ley da especial relevancia a que los síntomas aparezcan o se atiendan en las primeras 72 horas. Diga que viene de un accidente de tráfico y cuente todos sus síntomas. Más en plazo para ir al médico después de un accidente.
5. Avise a su aseguradora del accidente de tráfico en 7 días
Otro paso de qué hacer después de un accidente de tráfico: comunicarlo a su aseguradora en un máximo de siete días desde que lo conoce (artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro). Envíele el parte amistoso o el número de atestado. Si no fue el culpable, su reclamación por lesiones va contra la aseguradora del otro vehículo: se lo explicamos en he tenido un accidente y no soy culpable.
6. Tratamiento sin huecos y todo por escrito
Qué hacer después de un accidente de tráfico en las semanas siguientes: seguir el tratamiento que le paute su médico, sin interrupciones, hasta el alta. Cada día de lesión cuenta en la indemnización, y los huecos son la excusa favorita de las aseguradoras para recortar. Puede tratarse en una clínica concertada sin adelantar nada.
Guarde todo: informes, pruebas, bajas y altas, facturas de farmacia, taxis y desplazamientos, y nóminas si dejó de cobrar parte de su sueldo.
7. Reclame antes de que pase un año
El plazo general para reclamar las lesiones es de un año, que se cuenta en general desde el alta o la estabilización de las lesiones. La aseguradora tiene tres meses desde su reclamación para darle una oferta o respuesta motivada. Qué hacer después de un accidente de tráfico para cobrar, con todos los pasos: cómo reclamar sus lesiones paso a paso.
Calendario: qué hacer después de un accidente de tráfico y cuándo
| Cuándo | Qué hacer |
|---|---|
| En el lugar | PAS, baliza V-16, 112 si hay heridos, parte amistoso o atestado, fotos y testigos |
| Primeras 24 horas | Ir a urgencias o a su médico y decir que es un accidente de tráfico |
| Hasta 72 horas | Si no fue el primer día, ir al médico en cuanto aparezcan síntomas: es el plazo que más valora la ley |
| Hasta 7 días | Comunicar el accidente a su aseguradora |
| Hasta el alta | Tratamiento continuo, guardar informes y facturas, no aceptar ofertas sin revisarlas |
| Hasta 1 año desde el alta | Reclamar a la aseguradora del responsable |
Errores después de un accidente de tráfico que cuestan dinero
- Irse a casa sin ir al médico «porque no duele».
- Firmar un parte con el que no está de acuerdo.
- No pedir los datos de los testigos.
- Dejar semanas sin tratamiento.
- Aceptar la primera oferta de la aseguradora sin que nadie revise sus días y sus secuelas.
Si acaba de tener un accidente de tráfico y no sabe qué hacer después, llámenos o escríbanos por WhatsApp al 691 561 758. De lunes a viernes, de 9:00 a 20:00, le llamamos en menos de una hora. En ASISTIA TRAMITACIÓN la consulta es gratis, no adelanta nada y solo cobramos si cumplimos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo primero que hay que hacer después de un accidente de tráfico?
Protegerse y proteger a los demás: luces de emergencia, baliza V-16 y salir a un lugar seguro si se puede. Después, avisar al 112 si hay heridos y socorrer sin mover a los heridos.
¿Cuántos días tengo para hacer el parte del accidente de tráfico?
La ley obliga a comunicar el accidente a su aseguradora en un máximo de siete días. No existe un plazo de «3 días con heridos y 10 sin heridos».
¿Tengo que ir al médico aunque no me duela nada?
Es lo más recomendable. Muchas lesiones duelen a las 24 o 48 horas, y la ley da especial valor a que se atiendan en las primeras 72 horas.
¿Siguen valiendo los triángulos de emergencia?
Desde el 1 de enero de 2026, en turismos, furgonetas y otros vehículos obligados se señaliza con la baliza V-16 conectada, que sustituye a los triángulos. En motocicletas no es obligatoria.
¿Qué hago si el otro conductor no quiere firmar el parte?
Llame a la policía o a la Guardia Civil para que levanten atestado, saque fotos, anote la matrícula y los datos de los testigos.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar la indemnización del accidente de tráfico?
En general, un año desde el alta o la estabilización de sus lesiones. Conviene empezar antes para no llegar justo.
Fuentes oficiales
- Ministerio del Interior y DGT: obligación de la baliza V-16 conectada desde el 1 de enero de 2026
- Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, artículo 16 (BOE)
- Ley 35/2015, artículo 135: criterio cronológico de 72 horas (BOE)
- Texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor, artículo 7 (BOE)
